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全程導醫(yī) |
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在客戶需要門診就醫(yī)時,由專職健康助理(lǐ)陪同并提供顧問式援助服務(wù)。根據客戶的健康資料及相關症狀,協助辦理(lǐ)挂号、化驗檢查、劃價、交費、取藥及溝通協調等相關事宜。
具體(tǐ)服務(wù)執行
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有服務(wù)需求時,客戶需交付有效身份證及提供有效信息(姓名、性别、出生日期、有效身份證件号碼、聯系電(diàn)話等)。
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客戶必須提前5-10工作(zuò)日向本公司提交服務(wù)需求,啓動服務(wù)。
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取消預約需要在就診日前二天AM12:00前撥打400- 通過身份辨識後取消預約,事先未取消預約又沒按時就診的客戶視為(wèi)爽約,按服務(wù)一次計算。
注意事項
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關于停診:預約時請預留有效的手機号碼,專家停診時将以電(diàn)話或短信的方式通知您。
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關于爽約:事先未取消預約又沒按時就診的客戶視為(wèi)爽約,按服務(wù)一次計算。
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關于無效:由于就診時患者無法提供預約登記時的有效證件(身份證、護照或軍官證)造成的醫(yī)院端不予挂号,責任自負。
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